Neznalost či lenost?

2. 9. 2024, 20:19

Pečovatelce z domova pro osoby se zdravotním postižením se podařilo doprovodit mladého muže s autismem na úřad pro nový občanský průkaz. Vybavena plnou mocí od opatrovníka a potřebnými doklady doufala, že vše proběhne hladce a rychle. Vnitřní svět lidí s autismem často nerozumí tomu našemu a není jednoduché jim vysvětlit, proč je třeba čekat nebo plnit určité úkoly. Realita však byla jiná.

Úřednice za přepážkou neprojevila zájem o situaci pečovatelky, jakmile zjistila, že má pouze plnou moc od opatrovníka a přesto, že byla plná moc ověřená, bez většího vysvětlení je poslala pryč. Příště musí prý dorazit přímo opatrovník spolu s mladým mužem. Vzhledem k tomu, že není vždy snadné mladého muže vyvést z domu a opatrovník nemůže čekat v pohotovosti několik dní, byla tato podmínka dost nereálná.

Opatrovník si pomyslel, že úřednice možná nemá dostatek informací, a proto zkusil domluvu s vedoucím příslušného odboru. Bohužel i zde narazil na stejný přístup jako u úřednice. Vedoucí odmítal přijmout argument, že soudem jmenovaný opatrovník je obec jako právnická osoba, která pověřuje svého pracovníka k výkonu této funkce, a ten je oprávněn udělovat plné moci na jednotlivé úkony. Vedoucí se stále odkazoval na to, že se jedná o řetězení plných mocí, což není možné. Na další argumenty odpovídal, že on situaci vidí jinak než opatrovník a že i když to může být možné na jiných úřadech, na jejich ne.

Opatrovník se tedy obrátil na nedaleké město, vzdálené asi 15 km, kde nebyl s plnou mocí žádný problém. Pečovatelka s mladým mužem tak mohli v klidu dorazit, ve chvíli, kdy to psychický stav mladého muže umožnil a v klidu vyřídit vše potřebné, protože o občanský průkaz lze žádat na kterémkoli úřadě.

Mimochodem, občanský zákoník v § 438 uvádí: „Zástupce jedná osobně. Dalšího zástupce může pověřit, je-li to se zastoupeným ujednáno nebo vyžaduje-li to nutná potřeba, odpovídá však za řádný výběr jeho osoby.“

Závěrem tedy zůstává otázka: Je to lenost, nebo neznalost úředníků tohoto úřadu? V těchto souvislostech je takový přístup úředníků těžko omluvitelný a pro jinak moc hezké město ostudný.

Závěrem: Nebude tak těžké uhodnout o jaká dvě města se jedná.